KARGO HASAR TESPİT TUTANAĞI
Gönderi Bilgileri:
-
Gönderi Kodu/Takip Numarası:
-
Gönderi Tarihi:
-
Gönderici Adı Soyadı:
-
Gönderici Adres:
-
Alıcı Adı Soyadı:
-
Alıcı Adres:
Kargo Şirketi Bilgileri:
-
Kargo Şirketi:
-
Şube:
-
Teslimat Görevlisi: (Adı Soyadı, İmza)
Hasar Bilgileri:
-
Hasarın Türü: (Kırık, ezilme, ıslanma, yırtılma, eksik parça vb.)
-
Hasarlı Ürün/Ürünler: (Detaylı açıklama ve miktar)
-
Hasarın Boyutu: (Hafif, orta, ağır)
-
Hasarın Muhtemel Nedeni: (Taşıma, depolama, paketleme vb.)
-
Hasarlı Ürünün Fotoğrafları: (Eklenmesi önerilir)
Alıcı Beyanı:
(Alıcı tarafından hasarlı ürünle ilgili beyan ve talepler. Örneğin, iade, değişim, ücret iadesi vb.)
Kargo Şirketi Beyanı:
(Kargo şirketi tarafından hasarlı ürünle ilgili değerlendirme ve çözüm önerileri.)
Tarafların İmzaları:
-
Alıcı: (Adı Soyadı, İmza)
-
Teslimat Görevlisi: (Adı Soyadı, İmza)
-
Tarih:
Ek Bilgiler:
-
Bu tutanak, kargo teslimatı sırasında hasarlı ürün tespit edilmesi durumunda doldurulur.
-
Tutanak, iki nüsha olarak düzenlenir ve birer nüshası alıcı ve kargo şirketinde kalır.
-
Hasarlı ürünün fotoğrafları tutanağa eklenmelidir.
-
Alıcı, hasarlı ürünle ilgili taleplerini kargo şirketine iletmelidir.
-
Kargo şirketi, hasarlı ürünle ilgili tazminat sürecini başlatmalıdır.
Önemli Not:
Bu tutanak örneği olup, her kargo şirketi kendi prosedürüne göre farklı bir tutanak formu kullanabilir. Ancak genel olarak yukarıdaki bilgilerin yer alması önemlidir.
Aşağıdaki ilgili butona tıklayarak belgeyi dosya olarak indirebilirsiniz.
Diğer yazı örneklerini görmek için aşağıdaki butonlara tıklayarak ilgili kategoriye gidebilirsiniz.